お買い物のご案内お客様の都合による交換、返品は承っておりません。
※お客様の都合とは/イメージと違う、サイズが合わない、フィットしない、サイズを間違えて注文した等。 不良品の場合 送料当社負担にて返品、交換を承ります。
お手数ですが、必ず当社に不良品の旨をご連絡後、商品到着後、3日以内に当社宛 に商品を返送して下さい。
返送の送料はお客様の銀行口座にお振り込みさせて頂きます。 新しい商品を再発送いたします。 明らかな不良品以外、タグ等の無い使用された商品等はお断りしております。
★使用済み、着用済み、洗濯済みの商品
★お客様の責任で、商品が傷 汚れ 破損している商品
★お客様の責任で付属品（箱、ギャランティーカード、商品タグ、保存袋等）を紛失された場合返品 交換できませんのでご了承ください
尚、商品到着後3日を過ぎた場合は、いかなる理由があっても返品、交換を承れません。
十分ご理解した上でのご注文をお願い致します
もう一度商品を考え直したいのと28日まで発送出来ないのを知らなかったのでキャンセルしたいです返金の方して欲しいです
管理者：お世話になっております。
申し訳ございませんが、注文番号を教えてください。
また、[email protected]までご連絡ください。
10000円以上購入しているのに割引されていないんですけど。
割引の額を送って下さい。
管理者：お世話になっております。割引は支払い情報の中で行われますので、ご安心ください。本店のメールをお待ちください。どうぞよろしくお願いいたします。
メールが来たので返信したんですけど、メールを送れないです、どうしたらいいですか。
管理者：お世話になっております。ご連絡遅くなり申し訳ございませんでした。連絡できるメールアドレスを変えて連絡してください。注文番号も教えてください。本店のメールアドレス：[email protected] ＊まだ、メールが届かない場合、恐れ入りますが、迷惑メールフォルダに入っている迷惑メール防止機能により当店から配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認頂きますようお願い致します。
メールが届かないです。
管理者：お世話になっております。ご連絡遅くなり申し訳ございませんでした。メールを送信いたしました。ご確認よろしくお願いいたします。まだ確認メールが来ない場合、[email protected]までご連絡ください。
2023083123991new-4821
間違えて購入してしまったのでキャンセルお願いします
管理者：お世話になっております。かしこまりました、こちらはご注文をキャンセルしました。またご機会があればどうぞよろしくお願いいたします。
間違えて購入してしまったのでキャンセルお願いします
管理者：お世話になっております。キャンセルについて、すみませんが、注文番号を教えてください。また、[email protected]までご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
裏生地、タグ、が写真と全く違うためキャンセルお願いしたいです
管理者：お世話になっております。申し訳ございません、[email protected]までご連絡ください。よろしくお願いします。
サイズも違うし、写真に写ってる物と違う物が届きました
交換していただくこと可能ですか？
管理者：お世話になっております。申し訳ございませんが、注文番号を教えてください。また、[email protected]までご連絡ください。よろしくお願いします。
すみません、商品間違えてしまったので一度キャンセルお願いします。
2023021504345new-867
管理者：お世話になっております。ご注文は既にキャンセルしました。よろしくお願いします。
返金がまだされません
管理者：すみません、[email protected]メールでご連絡ください。返金は7日内に返金完了できます。
ご了承ください
ダミエトート、ベージュを購入致しましたが、ダミエの真ん中の上から五つ目にヴィトンマークが付いてませんでした。
返品交換お願いします。
管理者：すみません、メールでご連絡ください
キャンセルして管理人さんからかしこまりました。の返信が来てるのに代金請求は違うんじゃないですか？私はそう思いますよ
管理者：ご迷惑をおかけ申し訳ございませんでした。では、キャンセルさせて頂きます。またお越しください。ありがとうございます。
間違えました。キャンセルして他の商品を注文し直したいのですが
管理者：かしこまりました。
間違えたので、一度キャンセルして買い直したいのですができますか？
管理者：はーい、もう一度直してご注文ください
送料高いからキャンセルお願いします
管理者：お世話になっております。メールでご連絡よろしいでしょうか？
2021071569153new-4388
送料がかかるので一度取り消しし、2足注文したいです
一度取り消しよろしくお願いします
管理者：こんにちは～かしこまりました。もう一度注文お願いします。