お買い物のご案内一：当店について
■お店の営業時間が知りたい！
営業時間は、平日午後14:00～24:00までとなります。 ご注文は24時間承っております。 土曜、日曜、祝日は休業となっております。
■問い合わせをしたい！
【店舗名】 vogcopy フクショー
【営業時間】 14:00～24:00 休日：土、日、祝
【E-Mail】 [email protected] （24時間受付可） （営業時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日のご回答となります）
二：確認メールとお知らせについて
■当店からメールが来ない！ 通常、ご注文後24時間以内に当店より「ご注文確認メール」を送信しております。 「メールが届かない」とのお問い合わせを多くいただいておりますが、下記の理由が考えられます。
1、ドメイン指定されている場合 当店メールアドレス[email protected]からのメールを受信できますよう、ドメイン指定受信設定のご確認を願いいたします。
2、ご注文時にお客様が入力されたメールアドレスに誤りがある場合 お手数をおかけします、[email protected]と連絡して正しいメールアドレスをお知らせくださいませ。
3、ご注文後にメールアドレスの変更をされた場合 お手数をおかけします、[email protected]と連絡して受信したいメールアドレスをお知らせくださいませ。
4、迷惑メール設定をされている場合 迷惑メールフォルダにメールが振り分けられている可能性がございます。
三：商品について
■お取り寄せ品はどのくらいで届きますか？
海外からのお取り寄せ商品となりますので、お届けまでに約1週間のお時間をいただくことをあらかじめご了承くださいませ。
■確実に良質な商品をお届けする
販売する商品の写真は現地で実物を撮影しておりまして、生産現地で最高級物と言われる商品だけを提供いたしますので、ぜひ一度ご利用ください。
■商品の予約、取り置きはできますか？
申し訳ございませんが、当店は商品の予約、取り置きは承ることができません。
■在庫について
ご注文いただいた商品が、欠品、在庫切れの場合もございます。 同時期に同一商品が売れてしまい在庫数の更新が間に合わない際は誠に恐縮ですが、速やかにメールにてお客様へご報告をさせていただきキャンセル処理をさせていただく場合がございます。 何卒ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
四：支払について
■決済方法を知りたい！
銀行振込、VOG銀行
■入金したいけど、振込先がわからない！
ご注文後24時間以内に当店より「ご注文確認メール」を送信しております。振込先などは「ご注文確認メール」に記入させていただきました
五：発送と配送について
■運送会社はどこですか？
EMS国際郵便にて発送いたします。
http://www.post.japanpost.jp/
海外郵便局のホームページでもEMSの配達状況が確認できます。データの反映が早い場合がございますので、ご利用ください。
■送料はいくらになりますか？
商品一点のご注文には全国一律2500円
沖縄で遠隔地の運賃は1000円加算されます。
■注文後、商品はいつ届くの？
入金確認後3日から5日営業日で出荷致します。(取り寄せ商品が含まれる場合お届けが遅れることがあります。)
発送後、6～7日程度でお手元に到着致します。（交通状況やお住まいの地域により前後します）
■同梱で発送してほしい！
商品発送前でございましたら、同梱での対応が可能でございます。 ご注文時、備考欄へ「同梱あり」等とご入力くださいませ。
■送付先を営業所止めにしたい！
ご注文時、送付先または備考欄へご希望の営業店名をご入力くださいませ。
■銀行振込、(代金前払い)決済時の発送のタイミングはいつ？
お支払い方法が銀行振込、VOG振替の場合、ご入金確認後、発送手続きを進めさせていただきます。
六：注文の変更、キャンセル、商品の返品、交換について
■注文を変更、キャンセルしたい！
変更をご希望のお客様は、メールにてご連絡下さいますようお願い致します。
発送手続き中、または発送手続きが完了しております場合は、変更、キャンセルは承ることができませんのでご了承下さいませ。
■商品を返品、交換したい！
イメージと違うなどお客様の個人的なご都合をはじめ、ブランド品という商品の特性上、返品、交換を承ることはできかねますのでご了承下さいませ。
七：税関に引っかかた場合:
ご注文前に必ず本ルールをよくお読みになり、充分理解してご承諾の上ご注文ください。
普段Lサイズを着用してますが、 バーバリー BURBERRY >> 素敵2023定番新品 BURBERRY Tシャツ ロゴプリント 半袖 定番デザイン ミニマル 2色 バーバリーこちらの商品もLサイズで大丈夫でしょうか
管理者：お世話になっております。
申し訳ございませんが、
今はサイズ表がありません。
よろしければ、お客様の身長と体重を教えてくれますか。
最適なサイズをお勧めします。
また、[email protected]までご連絡ください。
代金を振り込んでから10日経ちました。
最後のメール連絡きてから9日経ちました。
いまだに、発送の連絡有りません。
至急連絡下さい。もしくは、返金して下さい。
管理者：お世話になっております。
すみません、注文番号を教えてください。確認いたします。
よろしければ、[email protected]までご連絡ください。
＊各メールサービス独自の迷惑メール対策が非常に高いレベルで設定されており、その影響でメールが未着になるケースが多くなっております。メールが届かない場合、恐れ入りますが、迷惑メールフォルダに入っている迷惑メール防止機能により当店から配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認頂きますようお願い致します。
よろしくお願いします。
商品の金額が初めの金額より高くなってるのですが。なぜですか？高くなるようならキャンセル考えたいのですが。
管理者：お世話になっております。すみません、送料は別計算されています。送料は2500円です。どうぞよろしくお願いいたします！
VOG2023KT0130-15
VOG2023LA1201-15
上記２点
こちらは実際に存在していたアイテムのコピー品でしょうか？
また品質は「S品」「N品」どちらでしょうか。
管理者：お世話になっております。ご質問の商品はブランドのコピー品です。品質は値段によって違いますので、お手数ですが、[email protected]までお問い合わせをお願いいたします。どうぞよろしくお願いいたします。
掲載しているヴィトンの服、ロレックスの時計はS品N品どちらでしょうか？
管理者：お世話になっております。商品の品質は値段によって違います。ご希望の商品とランクを教えてくれますか。[email protected]までお問い合わせをお願いいたします。
届いた商品が商品ページと異なっています。
至急、画像と同じ商品を再送ください。
管理者：お世話になっております。すみません、注文番号を教えてください・また、[email protected]までご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
旧メールアドレスにもメール送信できません。
管理者：お世話になっております。かしこまりました、すみませんが、ラインでもご注文できます。
本店のLINE ID: vog666
もし良かったら追加お願いします。
どうぞよろしくお願いします。
貼り付けてるアドレスにメールを送れないんですけど一回目にこちらに届いたメールに書いてあった振り込み先に振り込んだらいいんですか？早めに返信して下さい。
管理者：すみませんが、振り込み先は変更しました、昔の振り込み先はご利用できませんでした。よろしければ、旧メールアドレスadmin（カッコ消す）@vogcopy.net までご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
そちらの貼り付けてあるメールアドレスにメールが送れません。
管理者：すみませんが、よろしければ、旧メールアドレスadmin（カッコ消す）@vogcopy.net までご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
早く問い合わせの返答が欲しいのですがきません。
割引にもなってません。届いたメールに返信もできません。
管理者：お世話になっております。
お支払い情報送りました。
メールで確認お願いします
注文番号：2023122451271new-7538
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◇商品価格：12500円*0.9
◇配送価格：2500円
◇商品合計振込金額： 13700円
または[email protected] こちらの連絡先とご連絡ください
＊まだ、メールが届かない場合、恐れ入りますが、迷惑メールフォルダに入っている迷惑メール防止機能により当店から配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認頂きますようお願い致します。
返信まだですか？
管理者：お世話になっております。
お支払い情報送りました。
メールで確認お願いします
注文番号：2023122451271new-7538
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
◇商品価格：12500円*0.9
◇配送価格：2500円
◇商品合計振込金額： 13700円
または[email protected] こちらの連絡先とご連絡ください
＊まだ、メールが届かない場合、恐れ入りますが、迷惑メールフォルダに入っている迷惑メール防止機能により当店から配信されたメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認頂きますようお願い致します。
商品番号：VOG2023LA0726-2
を購入するか検討中です。
MとLのサイズ表記を教えてほしいです。
ゆったり目に着たいと考えてます。
身体173cm 体重63キロ
管理者：お世話になっております。Ｍサイズをおすすめします。すみませんが、今はサイズ表がありません、ご入金確認の後、サイズの測量ができます。詳しい情報について、[email protected]までご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。
商品番号VOG2023LA0911-6のsサイズの着丈って分かりますか？
管理者：お世話になっております。ｓサイズの着丈は71cmです。2～３cmの誤差がありますので、ご参考ください。（すみませんがが、時間によってサイズ表記は変わることがありますので、暫く上記のサイズをご参考ください。）
本日商品が届きました。注文してから何度かメールでのやりとり、とても早い配送でした。
商品も大満足でとても綺麗でした。ありがとうございました。
またぜひお買い物したいです。
管理者：いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございました！またご機会があればよろしくお願いいたします！
ブランドやディオールのピアス類は材質は錆びたり色落ちしてきますか？
管理者：お世話になっております。一般的にピアスの材質はチタン鋼です。錆びたり色落ちしたりしません。よろしくお願いします。
商品番号：VOG2021KT0901-4
のサイズ知りたいです。
170㎝63kgです。
管理者：お世話になっております
Ｌサイズおすすめます
人気セール高品質 爆買い2017 財布多色可選人気一番 エルメス HERMES
のA5の色はエトゥープですか？色が分かりにくいのでメールに写真を送っていただけませんか？
管理者：こんにちは
申し訳ございませんが、メートアップご連絡くださいね
商品番号：VOG2022KT0702-20
クロムハーツのT-SHのサイズLとXLのそれぞれの着丈と身幅の大きさがわかれば教えてください
管理者： S M L XL
着丈 69 71.5 74 76.5
バスト 110 114 118 122
肩幅 50 51.8 53.6 55.4
袖丈 21.5 22 22.5 23
ご参考ください。
購入しようと思いカートにいれましたが合計の金額の表示がセールの10000円以上5%の割引になっていません。
管理者：すみません、ご注文完了したら、[email protected]メールで注文番号教えてください。その時値引きさせていただきます。
本日自宅に戻り、受け取りました。
とても親切にして頂きまして本当にありがとうございましたまた宜しくお願いいたします(^^)
管理者：どうもありがとうございました
またお越しください。ありがとうございます。